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食品快速检测仪可能会出现一些故障和问题,设备在收到后首先要检查设备外观是否有损坏,其次就是试剂是否齐全,任何问题都要及时的联系客服进行设备的更换和试剂补发,其他设备问题也可以联系客服或者技术人员远程指导解决。
仪器使用过程中如果仪器无反应,可能是适配器损坏或接触不良,我们需要检查电源插头及适配器,仪器屏幕显示但触摸无反应,可能是屏幕损坏,这种情况下要及时的联系售后,可以联系客服,也可以拨打设备包装箱上的售后电话,找专人解决。
打印机也是比较容易出问题的地方,如果不能进行打印或者是出空白纸等问题,要检查热敏纸是否出现卡纸或者用完,及时的更换,如果是在数据上传的时候出现问题,则需要检查网络设置问题。
对于检测精准度问题,这是需要关注的重点,在检测的过程中,如果检测精准度出现问题或者是误差较大,首先要考虑的是校准问题,光源校准是否准确,其次考虑操作的步骤是否正确,如果操作步骤出错很容易影响检测精准度,可以按照操作步骤重新进行复检,排查问题。
食品快速检测仪作为快检设备,操作是很便利的了,遇到或者出现问题及时的进行调整排查,向厂家反应即可。
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